Persondata og GDPR hos MBK A/S - vi passer godt på din data

MBKs datapoltik og datasikkerhed

Sådan behandler MBK A/S dine personoplysninger:
For MBK A/S er det vigtigt at du føler dig tryg ved hvordan vi anvender og opbevarer dine persondata. Derfor har vi opdateret vores persondatapolitik så den klart afspejler EU's Persondataforordning der træder i kraft d. 25. maj 2018.

Vi respekterer dit privatliv. Derfor beder vi dig heller ikke om personfølsomme oplysninger, og holder os til at afkræve et absolut minimum af data fra dig. Hvis vi beder dig om yderligere personoplysninger, så er det kun til formål hvor du aktivt skal give dit samtykke.

Hos MBK A/S holder vi privatliv og arbejdsliv adskilt. Derfor beder vi kun om oplysninger der kan henføres til din arbejdsplads. Vi har ikke behov for at vide hvor du bor, eller andre af dine personlige kontaktdata.

Denne forkortede Persondataerklæring forklarer, hvilke personlige data MBK A/S indsamler, når du tilmelder dig og deltager i et af vores åbne kurser, og hvordan vi bruger disse data. Persondata er enhver form for oplysninger, der kan bruges til at identificere dig eller som kan tilknyttes dig.

Hvis du vil læse vores komplette Persondataerklæring der indeholder alle vores ydelser og leverandørfortegnelse, kan du gøre det her. https://www.mbk.dk/persondata/

Vi gør følgende for at sikre dine data:

MBK A/S beder kun om de oplysninger der er nødvendige for at vores undervisere ved hvem der deltager i vores kurser, og for at vi kan give din arbejdsgiver information om hvem vi fakturerer for, samt sørge for at din tilbagemelding på kurset kommer tilbage til din leder/HR-afdeling.

Vi opbevarer oplysningerne i separate systemer med begrænset adgang, så informationerne ikke kan kædes sammen og danne et billede af hvem du er.

Adgangen til vores systemer er sikret i flere niveauer og med høj-sikkerheds-adgangskoder.

Vi efterspørger, opbevarer og behandler ingen personfølsomme oplysninger.

Vi har aldrig solgt og vil aldrig videregive dem til tredjeparter uden dit samtykke.

Hvordan bruger MBK A/S dine data:
MBK A/S udlejer også vores møde- og undervisningslokaler til andre virksomheder

I forbindelse med bookning af lokaler anvender vi to systemer:

Bookingsystemet Picasso fra firmaet Techotel, og CRM-systemet Sugar fra firmaet ARK Systems.

MBK A/S har indgået databehandlingsaftale med både Techotel og ARK Systems, så vi derigennem er garanteret at dine oplysninger er sikret mod misbrug fra deres side, og at de ikke videresælger eller på anden måde deler dine oplysninger med andre.

Du kan altid bede om få at få oplyst og/eller rettet dine oplysninger i Picasso og Sugar ved at sende en e-mail til os på mail@mbk.dk, eller udfylde vores formular https://www.mbk.dk/persondata/

Når du booker lokaler hos MBK A/S, enten via vores hjemmesider, mbkkursuslokaler.dk og www.mbk.dk, pr. e-mail eller telefon, har vi brug for dit fulde navn, firma-telefonnummer, arbejds-e-mail og faktureringsoplysningerne på firmaet du booker lokalerne for.

For at MBK A/S kan reservere lokalet i Picasso korrekt, skal vi indtaste de ovenstående firmaoplysninger for at fakturaformalia overholdes. Her noterer vi også om der er forskellige ønsker i forbindelse med lokalebookingen. Når oprettelsen er færdig sender vi en ordrebekræftelse til dig. I den forbindelse kan du anføre om der skal sættes et referencenummer/person på, en e-mailadresse som fakturaen skal sendes til – og derefter skal ordrebekræftelsen godkendes ved underskrift. For at vi kan sende ordrebekræftelsen skal vi bruge dine kontaktoplysninger.
Efter reservationen i Picasso, opretter MBK A/S en firmaprofil i CRM-systemet Sugar, hvor vi registrerer firmaoplysningerne. Der oprettes ydermere en booker-profil hvor dine kontakt-oplysninger noteres.

Her indskrives historikken på lokalelejen, så vi nemt og effektivt kan se om der eventuelt er specielle forhold der skal tages hensyn til ved fremtidige reservationer.

Da MBK A/S bl.a. bruger oplysningerne som dokumentation, opbevarer vi dem i minimum 5 år

Evalueringsskema:

På MBK A/S evalueringsskema for lokaler beder vi dig om at tage stilling til nogle spørgsmål ud fra en karakterskala på 1-5.

Dine svar på skemaet bliver registreret i anonym form, dvs. dit navn bliver ikke kædet sammen med dine svar. MBK A/S bruger kun tallene statistisk for at måle på niveauet af lokaler og service generelt.

Vi vil hos MBK A/S naturligvis gerne udbrede kendskabet til vores lokaler. Derfor beder vi dig også om at give os tilladelse til at skrive dine eventuelle bemærkninger om os på MBK A/S hjemmeside, om du har lyst til at anmelde vores lokaler på Trustpilot, samt om du vil modtage vores nyhedsmails.

Dette gør vi selvfølgelig kun hvis du aktivt giver os dit samtykke til det. Giver du os samtykke så bruger vi dine oplysninger på følgende måde:

Hvis vi må skrive dine bemærkninger om lokalerne på MBK A/S hjemmeside, så angiver vi dit navn, firma - og dine bemærkninger.
Hvis du gerne vil anmelde vores lokaler, så bruger MBK A/S dit fulde navn og din e-mailadresse til at sende et link til Trustpilot, hvor du så anmelder os (https://dk.trustpilot.com).
Hvis du gerne vil modtage nyhedsmails fra MBK A/S, så tilføjer vi dit fulde navn og din mailadresse til vores liste i Mailchimp (mailchimp.com).

MBK A/S har indgået databehandlingsaftale med både Trustpilot og med Mailchimp, så vi derigennem er garanteret, at dine oplysninger er sikret mod misbrug fra deres side, og at de ikke videresælger eller på anden måde deler dine oplysninger med andre.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, få rettet eller slettet dine oplysninger og bemærkninger på vores hjemmeside hos Trustpilot og Mailchimp, samt framelde dig vores nyhedsbrev ved at sende en e-mail til os på mail@mbk.dk, eller udfylde vores formular https://www.mbk.dk/persondata/

Hvilke andre oplysninger indsamler MBK A/S?

Når du besøger MBK A/S’ hjemmesider (pt. MBK.dk og MBKkursuslokaler.dk) indsamler vi din IP-adresse for at gøre anvendelsen af hjemmesiden mere brugervenlig. Ip-adressen slettes automatisk igen når du forlader hjemmesiden. Se mere om hjemmesiderne og cookies længere nede i Persondataerklæringen.
Når du sender en e-mail til MBK A/S, eller en af vores medarbejdere, indsamles og gemmes din e-mailadresse, dine andre kontaktoplysninger og indholdet af din e-mail i vores indbakker.
Når du eller din virksomhed betaler for en af MBK A/S’ ydelser, indsamler vi kontakt og betalingsdata for at behandle indbetalingen.

MBK A/S har indgået databehandlingsaftale med både aimIT og med Economics, så vi derigennem er garanteret, at oplysningerne er sikret mod misbrug fra deres side, og at de ikke videresælger eller på anden måde deler disse oplysninger med andre.

Dine rettigheder:
Vi vil gerne give dig så meget kontrol over dine persondata som muligt. Overfor MBK A/S kan du gøre det på følgende måder:

Du kan anmode om en kopi af dine persondata, som vi er i besiddelse af.
Du kan oplyse os om enhver form for ændring i dine persondata, eller om du gerne vil have, at vi foretager en rettelse i nogle af de persondata, som vi opbevarer om dig.
Du kan altid anmode om at få slettet, blokeret eller begrænset de persondata, vi opbevarer om dig eller fremsætte indsigelse mod bestemte måder, vi bruger dine persondata på
Du kan ligeledes anmode om at få sendt de persondata, som du har givet til os, til en tredjepart.

Når MBK A/S bruger dine data med dit forudgående samtykke, kan du når som helst tilbagetrække dit samtykke. Skulle MBK A/S komme i en situation hvor vi skal behandle dine persondata i offentlighedens interesse, ved et salg eller fusion mellem selskaber, har du når som helst ret til at fremsætte indsigelse imod denne brug af dine personlige oplysninger.

Det kan du gøre ved at sende en e-mail til os på mail@mbk.dk, eller udfylde vores formular https://www.mbk.dk/persondata/

Vi stoler på, at de persondata, som du eller din arbejdsgiver har givet os er fuldstændige, nøjagtige og opdaterede. Du bedes venligst meddele os enhver form for ændring eller om en hvilken som helst unøjagtighed i dine persondata ved at rette henvendelse til mail@mbk.dk eller udfylde vores formular https://www.mbk.dk/persondata/

Vi svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt, og i alle tilfælde inden for 10 arbejdsdage.

Retsgrundlaget for brug af persondata:

Det er nødvendigt for MBK A/S at bruge dine personlige oplysninger for at sikre korrekt dokumentation i forhold til tilmelding, deltagelse, fakturering og betaling af vores kurser og lokaler.
Vi mener at ovenstående påstande giver legitimt grundlag for, at de krævede data er af ren administrativ karakter og derfor ikke kan fravælges i vores databaser, ERP- og CRM- systemer.
Vi mener at vi har behov/ret til ovenstående data for at sikre at vi kan gennemføre vores kurser på behørig vis, bl.a. for at kunne udstede kursusdiplomer, sørge for forplejning og kursusmateriale til deltagerne.
Vi ser det også som en legitim interesse at kunne sende informationer til vores kunder/interessenter om nyheder, tilbud og events i MBK regi.

Det gør vi dog kun efter aktivt samtykke fra dig.

Samtykke:
Hos MBK A/S vil vi gerne give dig så meget kontrol over dit privatliv som muligt. Derfor sender vi, eller tilmelder vi, dig ikke noget uden at du har givet dit samtykke til det.

Vi beder dig om samtykke på 3 punkter:

Ønsker du at modtage vores nyhedsbrev en gang om måneden med nyheder, tilbud og invitationer til gratis foredrag?
Har du lyst til at anmelde MBK A/S’ kurser, lokaler og service på TrustPilot?
Må vi skrive dine bemærkninger om os på vores hjemmeside?

Du kan altid trække dit samtykke tilbage, og vi vil gerne hjælpe dig med dette.

Hvis du ikke ønsker at modtage vores nyhedsbrev mere, kan du framelde dig i nyhedsmails -pop-up-vinduet på vores hjemmeside. Du kan også bare klikke på linket i bunden af det sidste nyhedsbrev, eller også udfylder du formularen i nedenstående link – og så fjerner MBK A/S dig fra mailinglisten hurtigst muligt.
Hvis du ønsker at slette eller redigere din anmeldelse af MBK A/S’ kurser, lokaler og service på TrustPilot, så kan du enten følge dette link: https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/201839063-Hvordan-redigerer-eller-sletter-jeg-mine-anmeldelser- - eller du kan udfylde formularen i nedenstående link, hvorefter vi sørger for at det bliver gjort hurtigst muligt.
Hvis du gerne vil have rettet eller slettet dine kommentarer på vores hjemmeside, så udfylder du formularen i nedenstående link, hvorefter vi retter eller sletter dem hurtigst muligt.

MBK A/S hjælper dig også gerne med det. Du kan bare udfylde formularen i nedenstående link, hvorefter vi sørger for at det bliver gjort hurtigst muligt.

Brug venligst dette link hvis du ønsker vores hjælp til at rette eller slette dine oplysninger, eller du vil trække dit samtykke tilbage til ovenstående punkter: https://www.mbk.dk/persondata/

Oplysninger om børn:
MBK A/S udbyder ikke kurser eller udlejer lokaler til børn. Derfor indsamler vi ikke bevidst oplysninger om børn. Hvis du har modtaget information om, at et barn under 16 år skulle være blevet registreret i vores system, beder vi dig om at kontakte os på mail@mbk.dk så vi straks kan slette disse oplysninger.

Videoovervågning:
MBK A/S har opsat videokameraer i vores fællesarealer og ved vores garderobeområder.

Dette har vi gjort for at sikre os at vi i de yderst sjældne tilfælde af tyveri fra vores områder, har mulighed for at myndighederne kan identificere den mulige gerningsmand.

MBK A/S overvåger ikke aktivt lokaliteterne og optagelserne benyttes ikke til andre formål. Der er ikke installeret kameraer i undervisningslokalerne.

Optagelserne slettes automatisk efter 14 dage.

MBK A/S har indgået databehandlingsaftale med aimIT https://aimit.dk/ , som er vores primære hosting- og e-mailkommunikations-leverandør så vi derigennem er garanteret at dine oplysninger er sikret mod misbrug fra deres side, og at de ikke videresælger eller på anden måde deler dine oplysninger med andre.

Tredjepartsleverandører:
MBK A/S bruger en række forskellige tredjepartsleverandører til at udføre serviceydelser, så som webadministration, hosting og e-mailkommunikation. Vi deler kun de af dine persondata, som er nødvendige for at afslutte en transaktion eller udføre en service, som du har anmodet om og eller godkendt, og kun med leverandører eller agenter, som arbejder på vores vegne.

MBK A/S kan modtage oplysninger om dig fra andre kilder, så som bookingagenter og -sider. Vi kan også modtage oplysning om dig fra sociale medieplatforme, hvis du skriver til os gennem disse platforme. MBK A/S beskytter naturligvis de data, som vi har modtaget fra tredjeparter i lighed med de procedurer vi har beskrevet i denne Persondataerklæring.

Hvis du vil se den komplette liste over de systemleverandører MBK A/S samarbejder med kan du klikke her: https://www.mbk.dk/persondata/

Deling af indsamlede oplysninger:
MBK A/S deler i visse tilfælde oplysninger med en tredjepart.

Dette gør vi dog kun efter dit udtrykkelige samtykke.

Når du deler dine persondata med tredjeparter, kan dine persondata blive overført til lande, hvor lovgivningen om databeskyttelse af dine personlige oplysninger kan være mindre omfattende end den er i dit eget land.

MBK.dk og MBKkursuslokaler.dk
MBKs hjemmesider (pt. MBK.dk og MBKkursuslokaler.dk) er udarbejdet med softwaren ”Wordpress”. Wordpress er ikke et program men blot en software der er stillet til rådighed, derfor bliver ingen persondata/oplysninger opbevaret direkte hos Wordpress.

Selve hostingen af hjemmesiden er foretaget af virksomheden ”Computerpeople”. MBK har indgået databehandleraftale med Computerpeople, så vi derigennem er garanteret, at dine oplysninger du efterlader på hjemmesiderne er sikret mod misbrug og at hjemmesiderne altid har det højeste sikkerhedsniveau.

Som besøgende er der altid mulighed for at slette sit ”elektroniske spor” der er efterladt på hjemmesiden, herunder IP-adresse, dette kan gøres direkte på www.mbk.dk/persondata.

Vi benytter det eksterne konsulentfirma, Mediebureauet Larsik, til udarbejdelse af hjemmesiderne. MBK har ligeledes indgået databehandleraftale med Larsik, så vi derigennem er garanteret, at alle oplysninger på hjemmesiden er sikret mod misbrug.

Cookies:
Cookies anvendes af stort set alle hjemmesider. I nogle tilfælde er cookies den eneste måde at få en hjemmeside til at fungere efter hensigten.

En cookie er en fil, der lægges på f.eks. din computer eller smartphone. Generelt bruges cookies til at genkende dig når du besøger en hjemmeside igen og kan hjælpe med f.eks. at huske indholdet i en indkøbskurv og levere helt anonyme data til 3. parts applikationer som f.eks. Google Analytics. Andre cookies bruges til at gøre din søgeoplevelse på hjemmesiden bedre. Men cookies kan ikke se, hvem du er, hvad du hedder, hvor du bor eller om computeren bruges af en eller flere personer. Den kan heller ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer.

MBK A/S hjemmeside anvender cookies. Du får information om, at vi sætter cookies, inden de sættes. Det er vi - og alle andre - forpligtede til. – Og du skal samtykke ved at trykke ”Accepter Cookies” før de bliver sat.

Ønsker du helt at undgå cookies, skal du slå cookies fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du slår cookies fra, kan du ikke logge på eller bruge andre funktioner, der forudsætter, at hjemmesiden kan huske dine valg.

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services på internettet, du ikke kan bruge.

Alle browsere tillader, at du sletter dine cookies samlet eller enkeltvis. Hvordan du gør det afhænger af, hvilken browser du anvender. Husk, hvis du bruger flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

På dette link: http://minecookies.org/cookiehandtering/ kan du se hvordan du ændrer indstillingerne i din browser.

&
Dette er de cookies som MBK anvender på sin hjemmeside:

Nødvendige cookies:
JSESSIONID:
Denne cookie er en såkaldt ”session cookie”, der husker de indtastninger og valg du udfører under dit besøg på hjemmesiden, så anvendelsen er mere brugervenlig.

Denne cookie og dens oplysninger slettes fra din computer, når du forlader hjemmesiden igen.

Statistik-cookies:

_gid:

Denne cookie gør det muligt for MBK A/S at spore individuelle besøgende og deres brug af webstedet. Den gemmes, når du besøger webstedet og opdateres på efterfølgende besøg. MBK A/S bruger ikke Google Analytics til at indsamle personlige oplysninger, bortset fra IP-adresse, fra vores besøgende.